7 савета за помоћ предузетницима да преживе

1. Поделите рад у одвојене фазе

Пословни процеси су континуирани, редовни и једнократни, великих размера и прилично кратки. Али било која од њих може се поделити на фазе или итерације.

Који тачно зависи од специфичности вашег пословања. Најуниверзални приступ могао би изгледати овако: „Припрема“ - „Извршење“ - „Надгледање резултата“ - „Повратне информације“. У овај ланац можете укључити корак „Одложи“, и то је сасвим у реду. Главно је представити комплетну слику и не заборавити на договоре и обећања.

Технике управљања пројектима помажу у ефикасном планирању. За мале тимове и мала предузећа прикладне су флексибилне методологије (исти Агиле). Неке од ових могу вам одговарати:

• Сцрум Је једно од најпопуларнијих остварења Агиле принципа. Сви задаци се прикупљају у заостатку, рад на пројекту подељен је на спринтеве, за сваки од којих се бира изводљива количина задатака узимајући у обзир сложеност. Исход сваког спринта је изводљив производ који се изнова побољшава.
• Канбан је интерактивна мапа запослења. Може се саставити
  instagram viewer
  за мене или за мали тим. Требају табла и налепнице. Табла је подељена у три колоне које означавају главне фазе: „То до“ (То до), „Доинг“ (Доинг), „Доне“ (Готово). Такође можете да додате колоне за нехитне или нехитре задатке. Сваки део табле мора бити испуњен налепницама које се мигрирају из колоне у колону док радите.
• Шест сигма (6 сигма) је техника у којој се пројекат рашчлањује на фазе. Свака фаза је заузврат подељена у пет корака: дефинисање, мерење, истраживање, развој и контрола. Приступ добро функционише у развоју софтвера и производњи свих величина, од кројења до кројења накита.

2. Поставите приоритете и јасне рокове

Решавање задатака који долазе није увек ефикасно и исплативо. Штавише, нови задаци се појављују стално - а понекад и сасвим изненада.

Немогуће је схватити неизмерност, чак и ако радите даноноћно и потпуно се посветите свом омиљеном послу. С друге стране, увек постоји искушење да радите оно што волите, а остатак гурнете у даљи угао.

Главни ресурс вашег пословања сте ви сами. А овај ресурс није бескрајан. Ако то знате, то ће вам помоћи да одредите приоритете и поштено поставите строге рокове. Имајте на уму да је пословање „за душу“ луксуз. А ако су ваш циљ резултат и корист, они би требали бити на првом месту, а не задовољство.

Погодно је организовати и систематизовати задатке у менаџерима задатака: када вам је све пред очима, дефинитивно нећете ништа заборавити или пропустити. На пример, у новој услузи Воркзен ради овако: додате задатак у одељак „Планирање“ (дугме „+“ у горњем левом углу екрана), наведите опис и рок.

Додати задаци се аутоматски сортирају. Као резултат, можете видети шта треба учинити данас, сутра и касније, као и који задаци су већ закаснили. Сортирајте случајеве по датуму или редоследу у коме су додани и потражите жељене по речима из описа.

А ако задатке повежете са купцима и картицама производа, добићете не само комплет електронских налепница, већ и згодан и разумљив интерактивни систем.

Пробајте Воркзен

3. Направите листу обавеза

Многе акције се редовно понављају. Ово, на пример, наручивање и примање робе, припрема продавнице за отварање, инвентар, обрачун зарада, позиви клијента да му каже како напредује посао. Једног дана све то почиње предуго трајати.

Често једноставно нема времена за неке задатке који изгледа нису најважнији приоритет. Нема времена за растављање докумената или ажурирање софтвера, бројање стања залиха или проналажење нових добављача. Овакве ствари се гомилају и троше вам време, новац и живце.

Излаз постоји: само све доведите у ред. Звучи једноставније него што заправо јесте, али то се може учинити за једно вече. Направите листу обавеза на планеру или календару и испред сваког задатка напишите колико често то треба да се ради и колико дуго траје.

А процес планирања може се оптимизовати дигитализацијом. Овде канбан табла поново добро дође, а можете то учинити и у Гоогле табелама. Поделите задатке у опадајућем редоследу важности са датумима у колони „Обавезе“ или направите листу за сваки дан на засебним листовима. Ово помаже равномерној расподели радног оптерећења или распореду задатака за дане када има мање другог посла.

Са таквом табелом увек ћете бити свесни колико рутинских задатака је већ завршено и шта је ваше преузимање тренутно. Чак и ако нисте на послу, увек можете да отворите таблу обавеза са телефона.

ИН Воркзен такође је могуће створити канбан таблу и тачно визуализирати шта и када то треба учинити. Такође можете прегледати извршене задатке (ово вас мотивише да идете напред).

4. Делегат

Ви сте једини пословни лидер, што значи да је ваше време непроцењиво. Постоје задаци које само ви можете да обавите. Али нема их толико, остало се може и треба делегирати. Чак и ако технички можете сами да поправите рачунар, оперете под или примите наруџбине, то ће бити прескупо за ваше пословање.

Постаће лакше ако тачно знате колико коштате по сату. На пример, ваша месечна нето добит износи 100.000 рубаља. Ради погодности, замислимо да постоји 20 радних дана по 8 сати у месецу. То значи да зарађујете 625 рубаља на сат. Сада упоредите овај износ са трошковима рада чистачице, курира и других стручњака којима би могла бити поверена нека питања.

Задаци које свакако вреди делегирати:

• радно интензивно и не доноси радост;
• захтева грубу силу;
• монотоно и рутински.

Шта тачно може бити делегирано:

• одржавање опреме;
• достава, отпрема, паковање;
• књиговодство;
• правна подршка;
• једнократни задаци за које је мало вероватно да ће се поновити.

Шта је боље не делегирати:

• доношење важних пословних одлука;
• стратешко планирање;
• контрола спровођења важних фаза;
• запошљавање.

Коначна одлука је наравно увек ваша. Много тога зависи од специфичности посла.

5. Поједноставите комуникацију са купцима

Ваши клијенти су ваши послодавци. Али често на њих морате потрошити превише времена.

То се дешава из два разлога:

1. У почетку пружате премало информација или не можете одмах да одговорите на сва питања клијента.
2. Имате информације о купцима у три различита гласника, белешке на паметном телефону, бележници и гомилу визиткарти.

Да бисте добили мање истих питања, ажурирајте своју веб локацију и друштвене мреже, реците нам више о својим производима и услугама, додајте фотографије и видео записе. Такође, креирајте образац за повратне информације да бисте се припремили за разговор са клијентом.

Напредни ниво: наручите бота за ћаскање. Моћи ће аутоматски да одговара на поруке у тренутним гласницима.

Да бисте ефикасније комуницирали са купцима, држите њихове контакте у једној апликацији или услузи. На пример, Воркзен омогућава вам да све комуникације повежете у једну тачку, а додавање нове корисничке картице захтева минимално време.

Подаци о купцу могу се повезати са задацима и поруџбинама. Тако ћете увек бити потпуно наоружани: у Воркзену је лако пронаћи податке о људима, и ценама, и роковима, и роби, и документима.

6. Анализирајте свој рад

Ефикасност било ког посла није константна. Понекад премашујемо сопствена очекивања, понекад грешимо. Да бисте направили корак напред, вреди се вратити уназад и анализирати шта је урађено, а шта није.

Чак и ако радите за себе и нико од вас не захтева КПИ, требало би да поставите јасне циљеве и постигнете одређене резултате. Ако се стварност није поклопила са очекивањима, треба да се зауставите и схватите шта је пошло по злу.

Често пословни учинак падне без ваше кривице. На пример, роба није испоручена на време, ваш партнер се разболео, а током празника било је мање клијената. То нису ваше грешке, али следећи пут можете смањити ризик од понављања. На пример, пронађите неколико добављача, повежите спољну компанију, унапред наручите оглашавање на друштвеним мрежама.

Најважније је не прегорети и не бити разочарани у послу који је почео да пропада. Све у твојим рукама. Извуците закључке, запишите хиљаду искуствених поена и крените даље.

7. Испланирајте свој одмор

Одмор је изузетно важан, посебно када радите за себе. Ако се посветите ономе што волите 24/7, ваши ресурси неће дуго трајати.

Боље не ризикујте. Планирајте свој одмор унапред, узмите викенд, дозволите да вас посао на одмору омете само ако постоји озбиљна виша сила.

Шта ако морате да радите док се други одмарају? Боље ти је. Средом и четвртком направите дане личне слободе и уштедите на путовањима ван сезоне. Не покушавајте да радите када је мало вероватно да ће приход покрити трошкове. Боље се одморити и скупити снагу да постигнете џекпот на врхунцу сезоне.

На крају, ваш циљ је посао ради профита, а не ради самог посла. А да бисте то постигли, потребно је правилно планирати радне процесе, постепено оптимизирати и побољшати своје пословање тако да се на крају добро и пуно одморите.