25/12/2019
0
Прегледи
Комуникација са клијентима. Напредна обука - курс 17.900 РУБ. са Московске пословне школе, обука 18 ак. часова, Датум: 04.12.2023.
мисцеланеа / / December 08, 2023
Московска пословна школа: свеобухватна обука за ваше пословање
Московска пословна школа датира од 2007. године и за то време је успела да заузме водећу позицију у области пословног образовања. Наставне планове и програме израђују домаћи и страни стручњаци и представљају стопостотну тематску покривеност. Поред тога, узета је у обзир динамика захтева пословног окружења и образовних програма за 2022-2023. формирана на основу анализе актуелних трендова развоја тржишта. Велику пажњу посвећујемо имплементацији и развоју онлајн учења у свим програмима и областима, што ће вам омогућити да на даљину стекнете неопходна пословна знања.
Нудимо Вам:
- МБА (Мастер оф Бусинесс Администратион) обука за предузетнике, руководиоце и средње и више менаџере;
- мини-МБА обука која задржава предности и бенефиције савременог менаџмента образовања и строго је фокусирана на практична решења;
- стручно оспособљавање специјалиста у складу са захтевима Професионалног стандарда;
- Лични и онлајн пословни семинари, обуке и курсеви напредне обуке који вам омогућавају да стекнете релевантно и тражено знање у различитим индустријама.
- Корпоративне програме креирају индивидуално наши стручњаци и прилагођавају их циљевима и задацима конкретног пословања.
- Наставници Московске пословне школе су висококвалификовани стручњаци у релевантним тржишним секторима. Имају практично искуство и најновија знања у својој предметној области.
Кандидат економских наука, стручни практичар, пословни консултант.
Професионално искуство
2017 - данас В. — Хонест Траининг цомпани, генерални директор
2014–2016 — БРФ, комерцијални директор
2007–2013 — Веллак Фоод, менаџер за анализу и истраживање тржишта
2005–2007 — Државна дума Руске Федерације, шеф кабинета заменика
2001–2004 — „Опора России“, извршни директор
1997–2001 — Академија јавне службе, наставник, ванредни професор, продекан
Стручне компетенције
Комуникација са екстерним и интерним клијентима
Аналитика и доношење одлука за руководиоце
Управљање системом корисничке службе
Организација за истраживање потрошача
Управљање лојалношћу купаца
Развој корпоративних стандарда
Оптимизација пословних процеса
Савремене образовне технологије
Клијенти
Газпромњефт, Алфа-Банк, Државна корпорација АРВД, Дом.ру, Автодор, Група компанија ЕнергоПроф, Молоканов и Сикирин Школа пословних тренера, Инч, Центар помоћ у изградњи Московског региона, Садиа С.А., БРФ С.А., Иновативна пословна школа Финскиллс, Аллен Царр Центер “Еасиваи”, Демис Група и други
Наставне активности
Спроведено више од 3.000 тренинг догађаја: семинари, предавања, обуке, пословне игре. Обучено је више од 2.500 студената и приправника
Руска академија народне привреде и јавне управе при председнику Руске Федерације, Виша школа корпоративног управљања, наставник мастер програма
Програм обуке за председнички менаџмент, вођа мастер класе
Публикације
Аутор књига „Манипулација информацијама у пословању“, „Дијалози са токсичним људима“, „Решебник. Како доносити тешке одлуке"
образовање
2017 — Стручна преквалификација по Међународном програму ИЦУ+ММИБА+ПМП (Немачка) за пословног тренера на Међународној пословној академији
2015 – Пословна школа САИД, Дебасхи Цхаттерји „Сесија одговорног руковођења“, Марц Вентресца „Стратегија и иновације“
2014 — БРФ С.А., увиди потрошача
2007 — АЦНиелсен, анализа потрошачких трендова
1999 — Волгоградски државни универзитет, кандидат економских наука
1992–1997 — Руска академија за јавну управу, менаџмент консалтинг
Стручњак практичар из области стратешког и оперативног маркетинга, кризног маркетинга и менаџмента, продаја, брендирање, унапређење пословних процеса, развој систематског и креативног размишљања, менаџмент софт вештине.
Професионално искуство
2016 - данас В. — Практично пословно саветовање о маркетингу, продаји, менаџменту, меким вештинама/меким вештинама
2013–2016 — Роллс-Роице Мотор Царс Москва, шеф маркетинга
2010–2013 — БМВ Аутопорт, шеф маркетинга
2003–2009 — Ауди ВИП, шеф маркетинга
Стручне компетенције
Брендирање
Управљање кризама
Дизајн маркетинг микса
Маркетинг аудит
Ревизија продаје
Унапређење процеса одељења маркетинга и продаје
Избор маркетиншких стратегија
Израда стратешких мапа (БСЦ, балансирани резултати)
Изградња бренда производа, личног бренда, корпоративног бренда, ХР бренда
Израда и ревизија маркетиншких планова
Маркетинг садржаја, развој садржаја
Сегментација тржишта
Позиционирање производа
Развој промотивног комплекса
Израда текстуалног, аудио, видео оглашавања
Писање продајних текстова и порука
Дизајн и унапређење пословних процеса
Примена принципа каизен и витке производње
Имплементација концепта путовања корисника (ЦЈМ)
Развој ревизије ПР-комплекса и ГР-комплекса компаније
Подешавање управљања репутацијом ван мреже и на мрежи (ОРМ, СЕРМ)
Маркетинг производа
Развој производа
Развој креативног мишљења
Развој вештина презентације и јавног наступа
Развој вештина убеђивања и аргументације
Клијенти
СОНИ, Кузбассугол, БасхКХИМ, АФК Система, Инград, Б.Велл, БиМед (Киргистан), ЛеГранд, Цхецхен Минералние Води, Норилск Администратион, ПодолскВодоканал и други
Наставне активности
Предаје на водећим универзитетима и центрима за обуку од 2016:
Институт за развој бизниса и предузетништва, наставник, пословни тренер
ИТЦ група, центар за обуку, наставник, пословни тренер
ТК „Специјалиста“, наставник маркетиншких дисциплина
Московски државни технички универзитет по имену Н. Е. Бауман, наставник маркетиншких дисциплина
Говори и публикације
2020–2022 — публикације у часописима „Управљање брендом“ и „Пракса оглашавања“
2020 — Говор на конференцији „ПР+“ (Интерфорум), тема „Како научити тим да размишља креативно и да се не плаши ризика“
образовање
2010–2011 — БМВ академија, курс продаје
2003–2009 — Ауди Траининг Центер, курс напредне обуке из маркетинга
1994–1996 — Гоетхе-Институт, курс немачког језика
1990–1993 — Мински државни лингвистички универзитет, енглески језик, преводилац
1989–1993 — Белоруска државна политехничка академија, машински инжењер
Радионица „Развој прототипа стандарда за интеракцију са клијентима Ваше компаније“
Радионица „Израда алгоритма за обраду приговора на примерима материјала учесника“
Састав производа за учење на даљину: видео курсеви, електронски уџбеник, радна свеска (практични задаци за учвршћивање градива), тест.
Учитељи: Миронов Михаил Владимирович, Осипенко Алексеј Сергејевич, Жубрева Татјана Васиљевна
Москва, Лењински проспект, бр. 38А
ПРЕТПЛАТИТИ СЕ
YOU MIGHT ALSO LIKE
