Профитабилни малопродајни алати - бесплатни курс Руске школе менаџмента, обука, Датум: 24. август 2023.
мисцеланеа / / December 09, 2023
Да ли већ дуже време управљате малопродајом, али се ослањате само на своју интуицију и искуство? Да ли желите да систематизујете своје знање и савладате научни приступ менаџменту? Управо сте постављени на чело трговинског предузећа, очекује ли управа вишеструко повећање профита? Да ли сте забринути за управљање ценама и асортиманом? Да ли сте открили да се управљање категоријама у вашем послу имплементира само номинално, а да не функционишу сви његови алати?
Одговоре на ова питања наћи ћете у курсу „Профитабилни алати за малопродају“. Водећи стручњаци Руске школе менаџмента помоћи ће вам да пронађете начине да креирате нови формат продавнице, научити вас како да израчунате рентабилност и разговарате о уобичајене грешке при отварању комерцијалног предузећа, технике одређивања цена, начини повећања продаје користећи Маркетинг. Савладаћете алате за управљање категоријама и моћи ћете да успоставите пословне процесе у новом малопродајном објекту.
10
курсевиСтручњак практичар у области малопродаје, грађења формата и концепата малопродајних објеката. Развој малопродајног дизајна и стандарда мерцхандисинга.
Стручњак практичар у области малопродаје, грађења формата и концепата малопродајних објеката. Развој малопродајног дизајна и стандарда мерцхандисинга.
Промоција продаје у малопродаји
• Главни правци и алати за подстицање продаје у малопродаји.
• Продајни левак у малопродаји је алат који је у теорији једноставан, а у пракси сложен.
• Реферални програми у малопродаји.
• Алати за задржавање купаца.
• Сегментација купаца малопродаје.
• Алати за информисање и привлачење купаца.
• Канали комуникације са потрошачима у Малопродаји.
• Стручност продаваца у малопродаји.
• Иновативни пословни модели и услуге у малопродаји.
• Вештачка интелигенција у малопродаји.
Управљање категоријама. Управљање асортиманом
• Међународни ЦатМан стандард. Промене у приступима управљању асортиманом.
• Сегментација купаца.
• Категорија производа као управљачка јединица: принципи одабира.
• Класификатор производа и матрице асортимана.
• Анализа улога категорија.
• Приступи формирању цена.
• Сегментација цена по категоријама.
• Решења за попуњавање категорије: редовни асортиман.
• Решења за попуњавање категорије: сезонски асортиман.
• Пет правила за подешавање рада са асортиманима у софтверу.
Пословни процеси у трговини на мало
• Технологије и критеријуми производности.
• Шта је пословни процес?
• Врсте пословних процеса у малопродаји.
• Организациона структура малопродајног предузећа.
• Матрица одговорности.
• Опис пословних процеса, једноставна нотација.
• Дистрибуција производа као пословни процес.
• Прорачун трошкова тока посла и оптимизација пословних процеса.
• Пословни процеси у балансираној картици резултата.
• Индикатори учинка за процену резултата учинка.
Концепти продавница: трендови, формати, планирање, дизајн
• Психологија понашања купаца.
• Трендови у малопродаји.
• Формат и концепт малопродаје.
• Избор боја, трендова и завршних материјала.
• Избор комерцијалне опреме и осветљења.
• Дизајн продавнице.
• Организација малопродајног простора.
• Прорачун ефикасности малопродајног простора.
• Развој комуникација у продавници.
• Фасада и излози.