Организација пројекта за припрему и полагање КМС сертификације - бесплатан курс Руске школе менаџмента, обука, датум: 01.12.2023.

мисцеланеа / by admin / December 05, 2023

click fraud protection

Да ли желите да научите како да развијете пројекте за имплементацију КМС-а у предузећу и научите како да правилно организујете рад? Током семинара моћи ћете да прођете кроз све фазе узастопно. Упознат ћете се са формом за управљање пројектима и размотрићете концепте клијента и процесне мреже, као и разумети карактеристике у пракси регулисање процеса, суптилности документарне подршке и принципе имплементације система менаџмента квалитетом који испуњава захтеве ИСО 9001:2015.

Теоријски материјал је подржан практичним вежбама које ће вам помоћи да консолидујете обрађене теме и почнете да спроводите промене у предузећу.

Јашченко Владимир Владимирович

наравно

др, ванредни професор ДГК. Стручњак за индустријске стандарде у области квалитета, аутор више од 70 научних публикација и 7 патената за проналаске.

Управљање пројектима – од повеље до извештаја
• Увод у управљање пројектима.

instagram viewer

• Иницијација пројекта. Припрема за ефикасан почетак.
• Изградња организационе структуре.
• Управљање обимом пројекта.
• Управљање роковима.
• Креирање система управљања пројектима у организацији.
• Управљање ризицима.
• Контрола пројекта и праћење/управљање променама.

Процеси под контролом
• Концепт управљања пословним процесима. Зрелост процеса и управљање процесима.
• Процесни и функционални приступи.
• Стратешко управљање процесима. Процес концепта.
• Процес и његово окружење.
• Класификација процеса. Технологија управљања процесом.
• Опис и оптимизација процеса.
• Нотације и алати за моделирање.
• Технологија описа БП.
• Моделирање процеса одозго надоле.
• Моделирање других предметних области.
• Реинжењеринг и унапређење процеса.
• Регулисање и контрола процеса.
• Регулисање процеса. Контролинг и КПИ пословних процеса.
• Повезаност процеса и система мотивације особља.
• Континуирано унапређење процеса.
• Организација управљања процесима.
• Систем контроле процеса. Процесна канцеларија.
• Конвенције моделирања.
• Скуп радова за побољшање процеса.

Пројектовање и дијагностика процеса
• Разлози за настанак процесног приступа.
• Добре праксе процесног приступа.
• Кључне излазне карактеристике процеса. Мерење и анализа идентификације.
• Извори ризика својствени процесу и његовим кључним операцијама.
• Разлози неуспеха кључних процесних операција.
• Управљање кључним операцијама.
• Приступ заснован на ризику за процес маркетинга и за процес куповине. Примери.

Процес решавања проблема (ПСП)
• Процес решавања проблема и ПДЦА циклус. Увод и примери.
• Добре праксе (међународни стандарди и смернице) и врсте процеса решавања проблема. Проблеми са имплементацијом.

Пракса имплементације процесног приступа и међународних стандарда. Ревизија процеса
• Документовање информација о процесу.
• Редослед имплементације процеса КМС према захтевима ИСО 9001:2015.
• Интерна ревизија ефективности процеса и система управљања. Шта је ревизија?
• Шта је систем управљања.
• Разумевање текста ИСО 9001. Однос између објективних доказа и захтева ИСО 9001.
• Шта треба проверити током процеса и како? ИСО 19011:2021. Смернице за ревизију система менаџмента.
• Програм ревизије.
• Спровођење ревизије.
• Компетентност ревизора. Психолошки аспекти ревизије.

Ознаке облак

мисцеланеа

Рејтинг

Прегледи

Коментари